Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Informationen erläutern, wie LD Group mit Angaben aus den Kontaktformularen auf der Hauptwebsite ldgroup.mom umgeht, insbesondere zu Fahrzeugfolierungen und Gebäudefolien.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich ist LDOD group s.r.o., Unternehmens-ID (IČO) 08185310, tätig unter der Marke LD Group. Kontaktanschrift: Evropská 2682/35a, 350 02 Cheb, Tschechien. Fragen zur Datenverarbeitung und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte richten Sie bitte an info@ldgroup.mom oder schriftlich an diese Anschrift.

Welche Daten wir erhalten

Wir erhalten die Angaben, die Sie selbst übermitteln: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht. Die Nachricht kann weitere freiwillige Informationen enthalten, etwa das Fahrzeugmodell, die gewünschte Leistung oder den Umfang einer Verglasung. Bitte teilen Sie nur Angaben mit, die wir für Ihr Anliegen benötigen, und senden Sie keine Ausweisdokumente oder sensiblen Daten ohne Bezug zur gewünschten Leistung.

Für die Übermittlung und den sicheren technischen Betrieb des Formulars werden außerdem Verbindungs- und Übermittlungsdaten verarbeitet, beispielsweise die IP-Adresse und der Zeitpunkt der Anfrage.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Anfrage und Angebotserstellung: Wir beantworten Ihr Anliegen, klären Ihre Anforderungen und besprechen einen möglichen Auftrag. Soweit dies auf Ihren Wunsch zur Vorbereitung eines Vertrags erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.
• Sonstige Fragen und damit verbundene Kommunikation: Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Fragen zu beantworten und mit Kunden sowie Interessenten zu kommunizieren, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Sicherer Betrieb und Schutz von Rechtsansprüchen: Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Formulare vor Missbrauch zu schützen und erforderlichenfalls Rechtsansprüche nachzuweisen, geltend zu machen oder abzuwehren, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommt anschließend ein Auftrag zustande, verarbeiten wir die dafür benötigten Daten zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung konkreter gesetzlicher Pflichten, beispielsweise zur Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen, nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Das Senden eines Kontaktformulars ist für sich genommen weder eine Bestellung noch eine Einwilligung in Werbenachrichten. Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verlangen wir keine allgemeine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Müssen Sie die Daten angeben?

Die Kontaktaufnahme über das Formular ist freiwillig. Name und E-Mail-Adresse sind im Formular als Pflichtfelder gekennzeichnet; ohne diese Angaben lässt sich das Formular nicht absenden. Die E-Mail-Adresse benötigen wir, um Ihnen zu antworten. Die Beschreibung Ihres Anliegens und weitere Angaben richten sich danach, wobei Sie Unterstützung wünschen. Ohne ausreichende Informationen können wir unter Umständen kein konkretes Angebot erstellen. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail oder telefonisch über die Seite Kontakt.

Wer Zugriff auf die Daten erhalten kann

Zugriff erhalten die Personen, die für LD Group die Kommunikation und die Bearbeitung Ihrer Anfrage übernehmen. Für den technischen Betrieb der Website und der Formulare nutzen wir Webnode AG. Abgesendete Formulare werden im Webnode-System gespeichert. Für unsere geschäftliche E-Mail verwenden wir Microsoft 365 / Exchange Online, auch über Outlook zugänglich. Bei der Zustellung von Nachrichten in unser Postfach und der anschließenden E-Mail-Kommunikation werden die Daten über Dienste von Microsoft verarbeitet. Anbieter für Hosting, technische Betreuung und Sicherheit sowie die von diesen Anbietern eingesetzten weiteren Auftragsverarbeiter können im erforderlichen Umfang am technischen Betrieb beteiligt sein.

Bei einem Auftrag oder einer konkreten gesetzlichen Verpflichtung können erforderliche Daten außerdem an Buchhaltungsdienstleister oder zuständige Behörden weitergegeben werden. Informationen über die konkreten Empfänger Ihrer Daten erhalten Sie auf Anfrage über unsere Kontakt-E-Mail. Informationen des Plattformanbieters finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Webnode.

Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Webnode AG hat ihren Sitz in der Schweiz. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Eine etwaige Datenübermittlung in die Schweiz stützt sich auf diesen Beschluss gemäß Art. 45 DSGVO.

Im Rahmen des weltweiten Betriebs der geschäftlichen Onlinedienste von Microsoft können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich der USA, verarbeitet werden, beispielsweise im Zusammenhang mit Support und Sicherheit. Microsoft beschreibt für solche Übermittlungen in seinen Bedingungen Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Die Verarbeitungsbedingungen und die entsprechenden Garantien sind im Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) veröffentlicht. Weitere Angaben enthält die Microsoft-Dokumentation zu internationalen Datenübermittlungen. Eine Kopie der maßgeblichen Garantien und weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie außerdem unter info@ldgroup.mom anfordern.

Wie lange wir die Daten aufbewahren

Die Speicherdauer richtet sich nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage und den erforderlichen anschließenden Gesprächen. Kommt kein Vertrag zustande, benötigen wir die Daten so lange, wie der Kommunikationszweck besteht. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, soweit sie für den Nachweis, die Geltendmachung oder die Abwehr konkreter Rechtsansprüche erforderlich ist.

Bei einem Auftrag richtet sich die weitere Aufbewahrung nach der erforderlichen Vertragserfüllung und den einschlägigen gesetzlichen Pflichten. Diese Kriterien gelten sowohl für Formulareinträge als auch für die zugehörige E-Mail-Kommunikation. Die Verarbeitung für den jeweiligen Zweck endet, sobald sie nicht mehr erforderlich ist und kein anderer rechtlicher Aufbewahrungsgrund besteht.

Ihre Rechte

Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten und Vervollständigung unvollständiger Daten;
• Löschung, wenn kein Verarbeitungsgrund mehr besteht, oder Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
• Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung;
• Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.

Sie können diese Rechte unter info@ldgroup.mom oder unter der genannten Kontaktanschrift ausüben. Wir beantworten Anträge innerhalb der in der DSGVO vorgesehenen Fristen. Bei der hier beschriebenen Verarbeitung treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen über Sie mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und führen kein entsprechendes Profiling durch.

Sie können sich bei der tschechischen Datenschutzaufsichtsbehörde Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, oder bei einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im Land Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder Ihres Arbeitsplatzes. Sie müssen uns vor einer Beschwerde nicht zunächst kontaktieren.

Terminbuchung, PPF-Konfigurator und Cookies

Terminbuchungen erfolgen über eine gesonderte Reservanto-Oberfläche. Bitte beachten Sie bei einer Buchung auch die dort angezeigten Informationen sowie die Datenschutzhinweise des Anbieters Reservanto (Tschechisch). Dieses Dokument beschreibt die Kontaktformulare der Hauptwebsite und nicht sämtliche Verarbeitungsvorgänge des Buchungssystems.

Der PPF-Konfigurator hat eigene Informationen zu Datenschutz und Cookies. Diese erläutern auch die Fahrzeugdaten, freiwilligen Anhänge und die Reichweitenmessung des Konfigurators.

Cookies der Hauptwebsite: Sie öffnen die Einstellungen über den Link Cookies in der Fußzeile. Die Cookie-Auswahl ist gesondert und stellt keine für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Einwilligung dar. Diese Kontaktformular-Information ersetzt keine Einzelheiten zu den jeweiligen Technologien der Reichweitenmessung.

Stand: 29.10.2026.